Luca Ubiali · · Aggiornato:
Cosa guarda una persona prima di scegliere un installatore o un manutentore? Siamo partiti da questa domanda per leggere i siti delle imprese di climatizzazione e termoidraulica a Bergamo. Qui spieghiamo come abbiamo lavorato e cosa possiamo ricavare dal confronto.
Qui trovi come abbiamo svolto la ricerca. Non è una classifica delle imprese su Google, Maps o nelle risposte AI.
Il territorio e i servizi.
Consideriamo imprese che dichiarano una sede o un servizio nella provincia di Bergamo. Distinguiamo installazione, manutenzione e assistenza per climatizzatori, caldaie e pompe di calore.
Prima le fonti pubbliche.
Leggiamo i siti aziendali e gli elenchi pubblici per capire chi sono le imprese, cosa fanno e dove lavorano. Trovare un sito con una ricerca web ci dà una fonte da leggere, non una posizione da registrare su Google Maps.
Cosa osserviamo sul sito.
- Chiarezza delle pagine dedicate ai servizi.
- Zone servite e condizioni di intervento dichiarate.
- Percorsi per chiamare o richiedere informazioni.
- Lavori, qualifiche, marchi e recensioni documentabili.
- Informazioni coerenti tra fonti disponibili.
Come confrontiamo Google, Maps e AI.
Prima scegliamo cosa cercare e da quali località. Poi registriamo date e condizioni: per l’AI conserviamo risposte e fonti, per Maps anche il punto da cui parte la ricerca. Se un dato non è stato raccolto, lo diciamo: non lo consideriamo pari a zero.
Dai riferimenti alle opportunità.
Una pagina può spiegare bene un servizio anche se il sito non è primo su Google. E una pagina poco curata non significa che l’impresa abbia pochi clienti. Usiamo gli esempi per trovare idee utili, senza trarre conclusioni che i dati non permettono.
Le ricerche pubblicate.
Il primo studio sulla presenza online di 14 imprese HVAC applica questi criteri ai siti e ai percorsi di contatto. La successiva ricerca su Google Maps e risposte AI a Bergamo aggiunge 98 osservazioni Maps e 54 risposte AI, con fonti, date e limiti dichiarati. Le aziende osservate non sono presentate come clienti o risultati del nostro lavoro.